Termos e Condições

A Indústria BalCa o convida a ser um Usuário deste site e a conhecer os Termos e Condições de Uso

1. Quem pode se cadastrar?

a) Para ser um Usuário da Loja Virtual da Indústria BalCa basta que o Internauta preencha o formulário de cadastro disponível no site.

b) O Usuário precisa ter capacidade legal para contratar, isto é, ser maior de 18 anos ou emancipado. Sendo menor de idade, seu responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do Usuário.

c) O Usuário que se cadastrar na Loja Virtual da Indústria BalCa utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

2. Cadastro, Conta de Acesso, Login, Senha e Segurança

a) Para que o Usuário possa concluir sua compra, faz-se necessário o cadastramento na Loja Virtual da Indústria BalCa. O Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. O Usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a Indústria BalCa de qualquer responsabilidade neste sentido.

b) Caso a Indústria BalCa constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo Usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente Conta de Acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

c) A qualquer momento a Indústria BalCa poderá cancelar ou ainda recusar o cadastro de um Usuário, mesmo que já previamente aceito, em casos de desconformidade com as regras e políticas destes Termos e Condições de Uso ou incorporadas a este por referência. Cadastro em duplicidade, feitos por um mesmo Usuário, poderão também ser cancelados.

d) Ao preencher o cadastro, o Usuário escolherá o login e senha de sua preferência, de acordo com a disponibilidade do sistema, sendo certo que, para tanto, o Usuário deverá atentar para as informações de segurança, inclusive no que diz respeito à troca e atualização de senhas. Caso o Usuário deseje trocar seu login e senha, este deverá seguir as orientações previstas no site.

e) O cadastro do Usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedada aos Usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência.

f) O Usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta de acesso. Portanto, é dever do Usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

g) O Usuário está ciente que deve notificar imediatamente a Indústria BalCa sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha.

h) A Indústria BalCa não solicita a senha ou informações financeiras de seus usuários ou Clientes por e-mail, em hipótese alguma.

3. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

O uso comercial da expressão BalCa como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas do site da Indústria BalCa, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o Usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da Indústria BalCa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais, sendo vedado o uso pelo Usuário, salvo mediante prévia autorização por escrito.

Ao acessar a página balca.com.br, o Usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site da Indústria BalCa. O simples acesso ao site da Indústria BalCa não confere ao Usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo mediante prévia autorização por escrito da Indústria BalCa.

É permitido fazer somente o arquivo temporário do site da Indústria BalCa, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste Termo. São igualmente proibidas a reprodução, distribuição, divulgação, adaptação, modificação, utilização, edição, disponibilização em qualquer meio de comunicação, etc., total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente site, sem prévia e expressa autorização da Indústria BalCa, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da Indústria BalCa.

O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial da Indústria BalCa, tanto de caráter civil quanto criminal.

Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da Indústria BalCa. A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao Usuário por alguma razão, salvo se mediante prévia autorização por escrito da Indústria BalCa, conforme o caso.

A utilização do material não autoriza o Usuário a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a ética, a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente.

Qualquer utilização não contemplada na presente autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis nas leis aplicáveis.

A eventual retirada de qualquer anúncio, artigo, vídeo, notícia ou fotografia reproduzido pelo site da Indústria BalCa em decorrência de alguma reclamação, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção de evitar pendências com relação ao assunto e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela Indústria BalCa a direito de terceiro ou de possuir culpa sobre o ocorrido.

As fotos e imagens utilizadas no site da Indústria BalCa podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

4. Responsabilidades do Usuário

A Indústria BalCa adota todas as medidas para informação e segurança de seus Usuários. Assim, o Usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar no site da Indústria BalCa e daqueles que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de sua conta de acesso.

O Usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar no site da Indústria BalCa. O Usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Indústria BalCa por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso do site.

5. Modificações destes Termos e Condições

Os Termos e Condições de Uso do site da Indústria BalCa estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o balca.com.br se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral e sem aviso prévio, o presente Termos e Condições de Uso. Os novos Termos e Condições entrarão em vigor após 10 (dez) dias contados de sua publicação no Portal.

Ao navegar pelo site, o usuário aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos previamente cada vez que visitar este site.

6. Disposições Gerais

A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

O Usuário autoriza expressamente a Indústria BalCa a comunicar-se com este através de todos os canais disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, WhatsApp, entre outros.

Este site tem como base o horário oficial de Brasília.

A Indústria BalCa é uma empresa que respeita seu consumidor, disponibilizando a seus clientes canais de Atendimento para tratamento eficiente de dúvidas, reclamações e sugestões, sempre em respeito ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/1990) e à legislação em vigor. Além disso, a Indústria BalCa reafirma seu compromisso de cooperação com as autoridades e demais órgãos públicos, assegurando a seriedade no uso da Internet no Brasil e o fomento ao crescimento do Comércio Eletrônico.

Todas as informações relacionadas a preços dos produtos e prazos de entrega estão sujeitos a modificações sem qualquer aviso prévio da nossa empresa. Os valores dos nossos produtos são divulgados em Reais (R$). 

Sobre a loja

"Empresa, fundada em 1º de junho de 2001, especializada na fabricação e personalização de produtos em acrílico, alumínio e polipropileno, como: canecas, copos, baldes, porta garrafas, taças, porta latas e muito mais. Certificada pela ISO 9001.

Pague com
  • Pagali
  • Pix
Selos

BalCa Indústria de Utilidades Domésticas Ltda - CNPJ: 04.533.318/0001-99 © Todos os direitos reservados. 2025


Para continuar, informe seu e-mail

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade

Depoimentos de Clientes

Depoimento

Sempre quando precisamos de uma lembrança em datas comemorativas, nossa primeira lembrança é a Balca. Produtos de primeira qualidade. Inclusive já sou cliente particular.

Hotel Kirst Ltda - Piratuba/SC

Depoimento

Essa é a terceira vez que nossa família escolhe esta empresa para ser Parte de nossas comemorações! Sempre são atenciosos, comprometidos, material de excelente qualidade e são pontuais con os combinados de escolha e entrega. Super recomendo sem sombra de dúvidas.

Olga Conceição Manni - Porto Alegre/RS

Depoimento

Atendimento muito ágil e eficiente.

Gil Leandro Vieira Paz - Vila Pavão/ES

Depoimento

Produto muito bom! Ja sou cliente a 20 anos.

Carlos Jose Dionizio - Curvelo/MG

Depoimento

Produto de excelente qualidade... Faço encomenda com a Balca, desde 2010...Empresa e produtos de qualidade e confiança. Satisfeito. .

Jadir dos Santos de Jesus - Três Coroas/RS

Depoimento

Muito bom, e super rápidos.

Nadi Maria Poloni Pavan - Bento Gonçalves/RS

Depoimento

Sempre muiito prestativos e atenciosos para atender os clientes, além de agilidade na entrega dos produtos.

Associacao Pomerana de Pancas - Pancas/ES

Depoimento

Atendimento top, e os produtos ótimos e com qualidade como sempre .

Cleiton Berton - Arvorezinha/RS

Depoimento

Ótimo atendimento. Adorei conhecer a Silvane. Ela é 10.

Cristiane Maria Hermes Speth - Arroio do Tigre/RS

Depoimento

O atendimento da vendedora Thalita foi impecável do início ao fim, com muita atenção nas minhas necessidades. Além do atendimento, a qualidade dos produtos e rapidez da entrega superaram minhas expectativas. Com certeza voltarei a comprar com a BalCa.

Tainá Nunes Daudt - Porto Alegre/RS

Depoimento

Ótimo produto é atendimento impecável, trazendo tranquilidade em todas as etapas da encomenda da até o produto final chegar na residência.... Parabéns super recomendo

Cárin Guerreiro - Canoas/RS

Depoimento

"Sou cliente assíduo há 09 anos da BALCA. O atendimento é eficiente, a atenção é 10 e o produto é maravilhoso. Estamos há mais de mil quilômetros distancia, mas parece estarmos na mesma cidade. Tamanha a rapidez e eficiência no atendimento e entrega das mercadorias."

Secretariado dos Imigrantes Friulanos de Aracruz ES - Aracruz/ES

Depoimento

Atendimento de qualidade e atenciosos.

Mariana de Azeredo Schommer - Montenegro/RS

Depoimento

Serviço prestado com excelente qualidade.

Airton do Prado - Soledade/RS

Depoimento

Excelente atendimento, produto de qualidade e cumprimento de prazo.

Unibraspe Brasileira de Petróleo S/A- Esteio/RS

Depoimento

Pedido feito, executado e entregue de forma rápida e bem feita. Ótimo atendimento.

Melissa Cristiane Wolff - Sapiranga/RS

Depoimento

Ótimo produto!

Lori de Oliveira - Três Coroas/RS

Depoimento

Adoro os produtos da Balca são de altíssima qualidade.

Justine Brunetto - Arvorezinha/RS

Depoimento

Perfeito!! Com toda certeza comprarei denovo. Produto de qualidade perfeita, entregue dentro do prazo e atendimento ótimo.

Thaís Araújo de Sousa - SANTA BARBARA D'OESTE/SP

Depoimento

Atendimento foi excelente, atenderam todas as minhas dúvidas de forma ágil. Segunda vez que compro e continua excelente como da última vez.

Thaiara Oliveira da Silva- Santa Maria/RS

Depoimento

Então, acredito que o atendimento tenha sido bom, sempre me responderam dentro do tempo de atendimento e tiraram minhas dúvidas.

Yasmin Simas D avila - Porto Alegre/RS

Depoimento

Muito bom, atendimento ótimo !

Juliano Rafael dos Santos - Gramado/RS

Depoimento

Produtos 100% de qualidade.

José Jair Cabral- Tres Coroas/RS

Depoimento

Prazo muito rápido e atendimento completo e inicio até o fim

Jean Carlos Pedroso de Oliveira - Concórdia/SC

Depoimento

Ótimo atendimento, preço justo, entrega rápida e o produto exatamente como imaginávamos.

Giovane Pereira Maestrelo - Foz do Iguaçu/PR

Depoimento

Bom trabalho, produtos de qualidade

Henrique Vissotto de Oliveira- Santa Maria/RS

Depoimento

Excelência em tudo,do atendimento até a entrega,profissionalismo puro. Certeza que será indicado a toda rede de amigos,e possamos fazer um novo contato para um novo pedido.

Airton Araújo Ferreira- Torres/RS

Depoimento

Gostei muito do produtos de vocês.

Silvane de Lurdes da Silva- Boqueirão do Leão/RS

Depoimento

Parabéns pelo atendimento!

Moto Clube Mosca Verde - Guaporé/RS

Depoimento

"Acho que deveria ter uma opção para representantes. Pois me interessei na revenda em minha cidade"

Julcemar Spenassato- Marau/RS

Depoimento

Só elogios!

Rogério Povoroznyk- Coronel Vivida/RS

Depoimento

Sou grata pelo atendimento 🙏

Rita Cassia da Rosa Scheffer- Balneario Pinha/RS

Depoimento

Receptividade do vendedor, qualidade produtos , layout para aprovação e agilidade na produção e envio!

Raquel Luzia Miranda da Silva-Santo Amaro Da Imperatriz/SC

Depoimento

Produto de ótima qualidade, o pedido veio certinho e dentro do prazo. Atendentes solícitos e gentis, atendimento excelente.

Rayssa Sandri Peyrot - Santo Angelo/RS

Depoimento

Material de excelente qualidade e rapidez na entrega.

Ana Paula Gallas - Caxias Do Sul/RS

Depoimento

Ótimo atendimento, qualidade muito boa e excelente do jeito que esperávamos e ainda melhor

Thiago da Silva Marsaro - Capinzal/SC

Depoimento

Material de ótima qualidade, acabamento muito bom, estampa na caneca perfeita.

Osvaldo da Silva Júnior - Itatiba/SP

Depoimento

Já é a quarta vez que compro com a BalCa e já indiquei à outros amigos! Qualidade excelente, atendimento super atencioso e entrega rápida!.

Maria Manoela Cardoso dos Santos - Taquari/RS

Depoimento

Excelente atendimento pela profissional Silvane.

Basso e Pancotte Ltda- Nova Alvorada/RS

Depoimento

Atendimento muito atencioso e prestativo em todos os processos, desde o orçamento até o recebimento.

Kael Leonardo de Souza- Santa Rita do Passa Quadro/SP